≪リーダーに持っていて欲しい３つの心≫ チームメンバーの中でも特に店長と副店長・店長代理に2年間伝え続けていることがあります。 それが、リーダーとして備えて欲しい３つの心。 ・「何のために」 ・「自分が源泉」 ・「利他の心」 これも聞いた時はみんな…

私達のチームではある一つのワードをミッションとしています。 基本的にはこれに沿うことなら、自由な発想で取り組んで欲しいと伝えています。 『目の前の人を笑顔にする』 これはお客様もそして一緒に働くメンバーも当てはまります。 意外と簡単そうですが…

社内でのミーティング、うまくいっていますか？ □意見が出てこない □同じ人ばかり話す □リーダーの意見に「私も一緒の意見です。。」 □時間が足りない □結局何も進まない・動かない などなど、そんな会議やミーティングになったことありませんか？ 実は今も…

[社内では、よく書籍の内容から引用させてもらっています] さて、そもそもリーダーシップと言いますが、それを発揮したくても、スタッフ自身の仕事のモチベーションが・・・。 なーんて事ありますよね〜？ そこで今回は私の大好きな話をご紹介したいと思いま…

ワクワク系マーケティング実践会にて 2016.2.9にブルーノート東京で行われましたイベントに参加してきました。 小阪裕司さん主催のワクワク系マーケティング実践会。全国に1000社を超える企業が参加しており、そこにはたくさんの会員さんがいます。 その会で…