まわりを見渡すと、いつも楽しそうにイキイキと働いている人もいます。 さて、その人のまわりではいつも楽しいことばかりしか起こっていない？ っと、そんなはずはありませんよね。きっといつも不機嫌な人とそこまで大きな差はないかも知れません。嫌な事も…

選ばれる会社、選ばれる人には共通点があります。 相手のこころに寄り添う姿勢、今回はその辺りをこちらのエピソード引用・共有させていただきます。 アデランスは一時売り上げを優先する営業に陥っていたそうです。 そこからもう一度商いの原点に立ち返り、…

人を動かすにはどうすればいいのでしょう？ デール・カーネギーさんは著書『人を動かす』のなかで、『自ら動きたくなる気持ちを起こさせること』と言っています。 では、自ら動きたくなるポイントは？ それは『自己の重要感』。自己効力感ともいいます。それ…