ワクワク的「名言」リーダーシップ

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2016-06-11から1日間の記事一覧

お客様が一番不快だと感じる接客は?

前のブログ、元ルイ・ヴィトン販売実績NO1のビジューライフ株式会社 鈴木比砂江さんのお話ですが、事例が多かったので、その他の学びを。 2千人の方たちにこんなアンケートを取ったそうです。お客様が 『不快だと感じる接客は?』 トップだった答えは 「気…