【行動をみんなに浸透させるには?】 先日の店長会でこんな質問をしてみました。 「店長が理想とする店づくり、現在100%中何パーセントくらいメンバーに伝わってますか?」 答えはだいたい「30%から50%」と言う事でした。 どうしてなかなか、伝わらないので…
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